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공지사항

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SUBJECT ◆ (!) NINE-D 교환 및 반품 안내 ◆
WRITER 나인디 (ip:)

안녕하세요. NINE-D 입니다 :)

저희 사이트 교환 및 반품 절차 안내드립니다.



먼저, 상품 수령후 가능한 빠른 시일 내에(최대 2-3일 이내) 교환 및 반품의사를 Q&A 또는 고객센터(010-8315-9949)로 알려주시면 됩니다 :)



-상품을 공급 받으신 날로부터 5일이내 단, 상품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

-상품은 받아보셨던 상태 그대로 포장해서 보내주셔야하고 택 제거, 바코드 훼손 시 교환, 반품이 되지 않습니다.

-교환은 1회만 가능하며, 재교환은 불가능 합니다. 한번 교환 후 반품시 적립금으로 환불됩니다.

-제품에 하자가 있을 경우에 같은 디자인 같은 사이즈로 교환가능하며, 상품의 불량은 반드시 사진첨부를 해주시거나 전화를 통해 상세한 설명이 필요합니다.

-상품의 경우 포장되어 받아보셨던 그대로 반송부탁드립니다. (비닐,옷걸이 등)

-반품 상품은 수령 후 24시간 이내로 반품처리 되어지며, 결제 해주셨던 수단으로 환불 되어집니다.



교환 및 반품이 불가한 경우


-고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

-포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 (사이즈택,상품택 훼손 및 제거(분실))

-고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

 (교환 또는 반품 보내주신 상품에서 향수/섬유유연제 냄새가 났을 경우, BB크림등 화장품으로 인한 이염이 있을경우, 상품에서 착용 흔적(땀 냄새,늘어짐)이 있을 경우)

-시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

-복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우



궁금하시거나 자세한 내용은 Q&A 또는 고객센터 상담을 이용해 주시기 바랍니다 :)




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